Información adicional sobre los dominios que ofrecemos.
Los clientes que contraten cualquier plan de diseño web con Servaint, disponen del dominio gratis (unicamente .com, .es, .org .net o .eu) durante el primer año, siempre y cuando no posean dominio propio bajo el cual se alojará su proyecto web. En definitiva siempre y cuando lo registren con nosotros.
Servaint gestionará en nombre del cliente el registro del dominio propio que pasará a ser propiedad del cliente, para ello Servaint realizará el pago por adelantado en nombre del cliente.
Servaint en su papel de intermediario en el trámite de registro de dominio no puede hacerse responsable de la concesión o denegación del dominio, así mismo no podrá mediar ni responsabilizarse de las disputas que el registro de dicho dominio pueda producir en el futuro.
Dada la existencia de múltiples organismos y empresas registradoras de dominios en todo el mundo, la disponibilidad aparente de un dominio NO PRESUPONE que ese sea su estado, debiendo el cliente esperar la confirmación de la concesión del dominio para realizar cualquier acción comercial o de otro tipo que presuponga la propiedad del mismo.
Servaint gestionará gratuitamente el traslado del dominio a cualquiera de sus modalidades de alojamientos web publicados en su página web (ver tarifas en el apartado de "hosting"), no obstante, si se facturará la renovación del mismo. En todos los traslados se renovará automáticamente por un año el dominio.
La facturación de los servicios de dominios publicados en nuestra página web (ver tarifas en el apartado de "hosting"), será anual. Finalizado el período de duración de un año, el servicio de dominios se entenderá automática y tácitamente prorrogado por períodos sucesivos de un año, salvo que cualesquiera de las partes manifieste su voluntad contraria a la prórroga, mediante un preaviso enviado por escrito a Servaint por correo ordinario (c/Lehendakari Aguirre, 4 - 48970 Basauri) o via mail (servaint@servaint.com), con al menos un mes de antelación al vencimiento del plazo inicialmente contratado o, en su caso, respondiendo al mail de preaviso de renovación que el cliente recibirà, aproximadamente un mes antes de la fecha de caducidad del servicio, en la dirección de mail indicada en la domiciliación bancaria firmada por el cliente.
Servaint se desentiende totalmente de la gestión del dominio una vez caducado el periodo de renovación del mismo, si el cliente ha renunciado (tal y como se indica en el parrafo anterior) a prorrogar el servicio y/o se haya resuelto el contrato por alguna de las partes, entendiéndose también como renuncia la devolución del cargo bancario por parte del cliente. En el caso de impago Servaint renunciará a facilitar el "código de autorización" para el traslado del dominio hasta que el cliente abone los cargos pendientes.
Disponemos de muchas extensiones: .es, .com, .biz, .eu, .net, .eus, .cat, .info, .name, .us, .ws, .cc, .tel, .tv, .mobi, ... ¡consultenos!
Servaint se compromete a realizar el máximo esfuerzo para mantener un nivel aceptable en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, ahora bien, Servaint no puede garantizar, explícita o implícitamente, la continuidad de los servicios en un momento determinado por problemas en el centro de datos que puedan escapar a su control.
Servaint no será responsable de los problemas derivados de la falta de conectividad a internet o a las redes de electricidad cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas o que aún siendo previsibles, Servaint haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor.
Con el fin de salvaguardar la integridad de la red, prestar los servicios contratados y cumplir con los compromisos de calidad requeridos, Servaint podrá suspender la prestación del servicio y desconectar de su red cualesquiera de los equipos utilizados por el cliente, cuando éste realice actuaciones susceptibles de causar daños o perjuicios en las personas, equipos, sistemas, soportes y/o redes de terceros y/o de Servaint.
Toda cuestión entre Servaint y el cliente estará regida por las leyes Españolas, con exclusión de toda norma que remita a la aplicación de la ley extranjera. Cualquier controversia será sometida a los TRIBUNALES ORDINARIOS DE BIZKAIA.
Para aclarar cualquier duda al respecto, póngase en contacto con nosotros enviando un email a servaint@servaint.com o llamando directamente al teléfono 94 440 56 39